Protección de Datos Personales

1. Identificación del Responsable

Salinas Health Publishing LL, LLC (en adelante, "Salinas Health Publishing", "nosotros" o "la empresa") con domicilio en 1111B S Governors Ave Ste 59452, Dover, DE 19904, Estados Unidos, EIN 36-5173621, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web elmetodosalinas.com.

Contacto para asuntos de privacidad: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre, apellido, email, país.
• Datos del perfil del cuestionario: género, rango de edad, objetivos de salud, hábitos previos, tiempo intentando resolver tus desafíos.
• Datos de transacción: en compras, procesamos el pago a través de Stripe, Inc. — nosotros no almacenamos tu número de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies analíticas (Google Analytics).

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Enviarte tu plan personalizado y recomendaciones educativas basadas en tu perfil.
• Procesar tus compras de libros digitales y servicios.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Mejorar nuestro contenido y servicios mediante análisis estadísticos agregados.
• Solo si autorizas explícitamente (checkbox opcional al final del cuestionario): compartir tus datos con clínicas, programas y profesionales especializados en metabolismo cuidadosamente seleccionados, para que puedan ofrecerte servicios relevantes a tus objetivos de salud.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, informado y específico, otorgado mediante checkboxes activos al momento de enviar formularios. Tu consentimiento queda registrado con marca de tiempo (timestamp) y el texto exacto aceptado, conforme a las exigencias de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales (vigente desde el 1 de diciembre de 2026) en Chile, así como normas equivalentes en otras jurisdicciones aplicables.

5. Datos Sensibles y de Salud

La información que recopilamos a través del cuestionario es de carácter educativo y no constituye un registro clínico. No solicitamos diagnósticos, valores de laboratorio específicos ni datos médicos protegidos. Si voluntariamente compartes información sensible, la tratamos con el estándar reforzado que la legislación aplicable exige para datos de categoría especial.

6. Compartir Datos con Terceros

Compartimos tus datos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicio: Stripe (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos), Brevo (envío de emails), Cloudflare (hosting). Todos cuentan con cláusulas contractuales de protección de datos.
• Partners comerciales (opcional, requiere tu consentimiento explícito): si marcaste la casilla opcional al final del cuestionario, podemos compartir tus datos de identificación y perfil del quiz con clínicas, programas de coaching, profesionales especializados u otras empresas del sector salud y bienestar metabólico. Cada partner firma un acuerdo de confidencialidad que les obliga a usar tus datos exclusivamente para la finalidad declarada, a respetar tu derecho de oposición y a no revender la información.
• Autoridades: cuando exista obligación legal o requerimiento judicial expreso.

7. Tus Derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento, incluyendo el envío a partners.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Revocación del consentimiento: retirar tu autorización en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected] indicando claramente tu solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

8. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas y las obligaciones legales aplicables. Los datos del cuestionario se conservan por un máximo de 5 años desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Almacenamos los datos en infraestructura cifrada (Supabase con TLS y cifrado en reposo) y limitamos el acceso interno al personal autorizado.

En caso de incidente de seguridad que afecte tus datos, notificaremos a la autoridad competente y a ti dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser tratados en servidores ubicados en Estados Unidos, Brasil u otros países donde nuestros proveedores de servicio operan. Aseguramos que estas transferencias cumplan estándares equivalentes a los exigidos en tu jurisdicción.

11. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

12. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias y cookies analíticas (Google Analytics) para entender el uso del sitio. Puedes deshabilitarlas en la configuración de tu navegador.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" indica cuándo fue revisada por última vez. Cambios materiales se notificarán por email cuando aplique.

14. Contacto y Reclamos

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, escribe a:

Salinas Health Publishing LL, LLC
Email: [email protected]
Dirección: 1111B S Governors Ave Ste 59452, Dover, DE 19904, USA

Adicionalmente, si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.